پرسش و پاسخ
سوالات متداول
پاسخ پرسش‌های رایج درباره کد آزمون، مشاهده گزارش و دسترسی به خدمات سامانه.
کد آزمون را از کجا دریافت کنم؟
کد آزمون توسط مشاور یا مرکز مربوطه صادر می‌شود و از طریق همان مرجع در اختیار کاربر قرار می‌گیرد.
اگر کد معتبر نباشد چه کاری انجام دهم؟
ابتدا کد را بدون فاصله اضافه وارد کنید. در صورت تداوم خطا، با مشاور یا پشتیبانی مرکز صادرکننده کد تماس بگیرید.
چه کسانی می‌توانند گزارش آزمون را ببینند؟
گزارش‌ها فقط برای نقش‌های مجاز سامانه نمایش داده می‌شود و سطح دسترسی هر بخش در پنل‌ها کنترل شده است.
آیا می‌توانم چند بار آزمون بدهم؟
این موضوع به نوع آزمون و تنظیمات کد بستگی دارد. شرایط دقیق را از صادرکننده کد خود بررسی کنید.
اگر هنگام آزمون اینترنت قطع شود چه می‌شود؟
در بیشتر موارد پس از اتصال مجدد می‌توانید ادامه فرآیند را انجام دهید. برای اطمینان، از اینترنت پایدار استفاده کنید.